Zásilky odeslané 27.3. mají nový fenomén, se kterým jsme se u USPS setkali naposledy před dvěma lety. Tímto fenoménem jsou duplicitní trackingy. Co to v praxi znamená? USPS si nechává vytisknout propisovací formuláře se předtištěným a předgenerovaným unikátním sledovacím kódem (dále již jen tracking number). A čas od času se jim povede vytisknout na formuláře […]

Jak jsme byli informováni některými z Vás, našich zákazníků, některé zásilky odeslané na přelomu února a března nebyly dosud doručeny. Zatím se jednalo o zhruba 10 zásilek o kterých víme. Pokoušeli jsme se během tohoto týdne již sedmkrát podat podnět k dohledání zásilky přes USPS International Inquiry Center, bohužel bezvýsledně, pokaždé dostaneme odpověď, že systém […]

Vzhledem k tomu, že se nám stále nedaří vyřídit všechny asistované nákupy ještě z doby před sanitárním týdnem, zatímco denně přichází několik desítek žádostí nových, které se snažíme včas zpracovat, nemluvě o různých dotazech na dodání, reklamací a urgencí nákupů původních, pozastavujeme dnem 24.3.2008 příjem nových objednávek asistovaných nákupů i aukcí až do 1.4.2008
Do 1.4. […]

V posledních dnech se točí většina příspěvků okolo zpřísněné kontroly poštovních zásilek přicházejících ze zemí mimo EU do České Republiky.
Předně musím podotknout, že my jsme si clo nevymysleli, neurčujeme jeho výšku a už vůbec nejsme instituce, která by Vás před clem měla ochránit, jak je na některých diskuzních fórech zcela mylně uvedeno. Lakonické poznámky typu […]

Děkujeme všem našim váženým klientům za trpělivost. Sanitární týden byl ukončen, nicméně spuštění všech služeb bude muset být postupné. Je to jako, když spouštíte atomový reaktor, jakmile spustíte celý komplex na plný výkon po odstávce, hrozí zhroucení systému. Tedy spuštění bude následovné:
1. Přístup do původní sekce Můj účet bude zprovozněn mezi 18-20.00 v pondělí […]