Tuto stránku si dejte prosím do oblíbených. Vzhledem k tomu, že probíhá migrace dat a přesun na nový stroj, může se stát, že hlavní server bude tu a tam nedostupný, aktuální informace dostanete na této stránce, která by měla být dostupná po celou dobu přesunu.
10.27 GMT -8: Dnes ráno jsme zaznamenali výpadek hlavního serveru, inu třináctého se opět projevilo. Naši technici houževnatě pracují na odstranění chyby. Doufáme, že bude uveden do provozu co nevidět. Za momentální nedostupnost našich služeb se Vám hluboce omlouváme.
-
12.27: Technici stále pracují na znovuzprovoznění serveru, přestože jsou stránky chvílemi dostupné, nesnažte se prosím přihlašovat, neboť se na serveru neustále pracuje a Vámi zadaná data by mohla být v tuto chvíli ztracena. Jakmile dostaneme zprávu od techniků, že už je vše opraveno, oznámíme to na této stránce.
Děkujeme za pochopení.
-
13.27 - Server je momentálně dostupný, nicméně je velmi pomalý, budeme se dnes přes noc snažit všechna data odmigrovat na nový stroj, aby tento mohl být v klidu vyšetřen a opraven. Pokud nemáte akutní záležitosti k vyřízení, počkejte s nimi prosím na čtvrteční podvečer. Děkujeme.
-
13.29 - V následujících hodinách bude probíhat masívní přesun dat na novýstroj, což ovlivní rychlost serveru. V tuto chvíli probíhájí rovněž opožděné přípisy dnešních depozitů na účty.
-
14.09 - Vzhledem k probíhajícímu totálnímu zálohování byl dočasně zakázán zápis na disky, proto prosím nenahrávejte do jednotlivých případů na zákaznické podpoře žádné soubory. Dnes uzavřené zásilky nebudou odeslány dříve než ve čtvrtek odpoledne, takže budete mít ještě zítra čas případné faktury nahrát již na nový stroj.
Díky za pochopení.
-
18.09 - provedli jsme všechny žádosti o zprostředkování plateb a před finálním zálohováním databází se ještě snažíme vyřídit co nejvíce případů na zákaznické podpoře. Protože neočekáváme, že by třináctého mohla jít taková monstr-akce hladce předpokládáme, že přesun na nový stroj bude dokončen v průběhu čtvrtka. Přičemž v ranních a dopoledních hodinách středoevropského času budou služby nedostupné, abychom zachovali kontinuitu databázových dat při přesunu a někde nám něco nechybělo.
Zároveň realisticky předpokládáme, že budou problémy na některých sítích se změnou adres serverů, protože správná propagace může trvat až 48 hodin. Proto zde zveřejníme i alternativní způsob, jak se na stránky Zásilkové služby dostat v průběhu přesunu.
Stay tuned!
-
23.58 - Abychom dostali všechna data ze serveru musíme paradoxně upgradovat i původní server, takže už se schyluje k realistickým zpožděním. Nicméně původní server je stále v provozu a k výpadku spojenému s přesunem tedy dojde až ve čtvrteční podvečer.
Odchozí zásilky z úterka a středy nemohly být prozatím vyúčtovány, ale jsou již na cestě, vyúčtování a trackingů se dočkáte při nejbližší příležitosti. Díky za trpělivost.
|
|