Archiv kategorie ‘Provozní informace’

Dne 4. července je federální svátek v USA. U nás to znamená dvojí
1. Nepojede pošta, banky, nebudou žádné příchozí zásilky, žádné převody a jediná služba, která bude toho dne fungovat budou - asistované nákupy, protože …
2. na Den nezávislosti jsou tradičně v kamenných i online obchodech slevy a výprodeje, které trvají až do neděle. Nabídka […]

  • Comments Off

Úpravy cen služeb k 1.7.2008

Vzhledem ke stále oslabujícímu kurzu dolaru a tím i nárůstu všech nákladů ať již na české zastoupení, tak i na materiál a mzdy, byli jsme nuceni upravit ceny některých našich služeb. Jen pro zajímavost, od poslední úpravy cen v listopadu loňského roku oslabila americká měna oproti české koruně o rovných 25%, ceny pohonných hmot se […]

  • Comments Off

.
Než začnete tyto řádky číst oznamuji, že všechny nevyřízené asistované nákupy podané do pátku 18.4. budou vyřízeny v průběhu této odstávky, pokud objednávku během této doby nezrušíte. — Josef
Asistované nákupy se staly velmi oblíbenou službou - to je dobrá zpráva. Špatná zpráva je, že asistované nákupy do teďka prováděl pouze jediný člověk a to nad […]

  • Comments Off

Někteří zákazníci se rozhodli, že si zařídí leteckou (nebo lodní) dopravu sami přes některou z velkých logistických společností. Předem Vás musím varovat, že to není cesta ani jednoduchá, ani příjemná a že kromě Vaší objednávky musí být provedena celá řada úkonů na naší straně a hlavně hromada papírování, prokazování totožností, vyplňování bezpečnostních dokumentů, telefonování, faxování […]

  • Comments Off

Jak jsme byli informováni některými z Vás, našich zákazníků, některé zásilky odeslané na přelomu února a března nebyly dosud doručeny. Zatím se jednalo o zhruba 10 zásilek o kterých víme. Pokoušeli jsme se během tohoto týdne již sedmkrát podat podnět k dohledání zásilky přes USPS International Inquiry Center, bohužel bezvýsledně, pokaždé dostaneme odpověď, že systém […]

  • Comments Off

Vzhledem k tomu, že se nám stále nedaří vyřídit všechny asistované nákupy ještě z doby před sanitárním týdnem, zatímco denně přichází několik desítek žádostí nových, které se snažíme včas zpracovat, nemluvě o různých dotazech na dodání, reklamací a urgencí nákupů původních, pozastavujeme dnem 24.3.2008 příjem nových objednávek asistovaných nákupů i aukcí až do 1.4.2008
Do 1.4. […]

  • Comments Off

Sanitární týden je u konce

Děkujeme všem našim váženým klientům za trpělivost. Sanitární týden byl ukončen, nicméně spuštění všech služeb bude muset být postupné. Je to jako, když spouštíte atomový reaktor, jakmile spustíte celý komplex na plný výkon po odstávce, hrozí zhroucení systému. Tedy spuštění bude následovné:
1. Přístup do původní sekce Můj účet bude zprovozněn mezi 18-20.00 v pondělí […]

  • Comments Off

Sanitární týden 10.3 - 16.3.2008

Vzhledem k mnoha chystaným změnám, které musíme provést, jsme se po dlouhých úvahách rozhodli zrealizovat sanitární týden. Po několika posunech termínu jsme nakonec zakotvili na týdnu mezi 10. březnem a 16.březnem 2008.
Pro zorganizování této akce máme zhruba tisíc a jeden důvod, z nichž se pokusím jmenovat alespoň ty nejdůležitější a nejmarkantnější. Akce blesk takového rozsahu […]

  • Comments Off

Novinky a zprávy budou od nynějška publikovány v tomto novém systému, který je velmi přehledný a běží na oblíbeném publikačním systému Wordpress. Jistě jste si všimli, že novinky běží na jiné doméně, je to z bezpečnostních důvodů a jsou umístěny na jiném serveru a s hlavním serverem jsou spojeny pouze pomocí XML.
Budeme se Vám snažit […]

  • Comments Off